Принятие правильного решения или совершение важного выбора — это конечная точка тех эмоциональных и умственных переживаний, что разворачиваются в психике человека по мере исследования им сложной ситуации. Специальные принципы и методики позволяют выявить проблемные места, требующие особого внимания. С их помощью можно систематизировать имеющиеся сложности, из проблем сделать задачи, а также отыскать альтернативные варианты разрешения трудностей.
- Правила оптимального выбора
- Очертить область ответственности
- Собрать максимум сведений
- Советоваться с окружающими
- Правильно сформулировать вопрос
- Постановка цели — важнейшее условие правильного решения
- Распознавание скрытых целей
- Выявление «критериев-убийц»
- Выявление альтернативной стоимости
- Влияние стресса
- Как принимать решения в спокойном состоянии
- Если нужно действовать в напряженной обстановке
- Практические техники принятия решений
- Методика 10/10/10
- Метод настройки бессознательного
- Подключение интуиции
- Техника из арсенала нейролингвистического программирования (НЛП)
- Непростой выбор: как принять решение в личной жизни
Правила оптимального выбора
Залогом успешного принятия решений является умение брать на себя обязательства. Ответственный человек знает, что именно от его поступков зависит возможность получения положительного результата. Следующие принципы позволяют значительно облегчить процесс принятия верного решения.
Очертить область ответственности
Успешный человек осознает, от каких его действий зависит конечный исход ситуации, от каких — нет. Поэтому большую часть своих усилий он затрачивает на совершение выборов, непосредственно влияющих на обстоятельства. Помимо этого, принятие правильного решения всегда происходит в соответствии с моральными ценностями личности. Когда человек фокусируется на желаемых целях и приводит свои намерения в соответствии с ними, процесс совершения выбора значительно упрощается.
Собрать максимум сведений
В процессе сбора информации часто оказывается, что часть данных обладает особой ценностью, относится к делу в большей мере. Одно из условий принятия правильного решения заключается в том, чтобы вовремя распознать ключевые факторы и сфокусироваться на них. В процессе практического применения данного принципа полезно придерживаться следующих правил:
- всегда стоит стремиться отыскать те немногие условия, что определяют исход всего дела;
- собранную информацию следует расположить иерархически по убыванию значимости;
- далее необходимо выявить одно ключевое обстоятельство, на котором должно базироваться окончательное решение;
- полезно определить, каким образом связаны между собой различные элементы текущей ситуации.
Поиск информации — длительный процесс. Если он слишком затягивается, следует прекратить собирать данные и перейти непосредственно к выбору.
Советоваться с окружающими
Полезно поговорить с теми людьми, на которых в будущем отразится принятие решения. Можно попросить совета и у тех, кто в силах помочь реализовать имеющиеся планы. Будет ценной и рекомендация близкого человека — друга или родственника. Люди любят делиться опытом, поэтому большинство сумевших добиться успеха, с удовольствием расскажут, как им удалось преодолеть препятствия.
Правильно сформулировать вопрос
Неясно сформулированная задача иногда приводит к фатальным последствиям — в особенности если решение принимает не один человек. В последнем случае каждый из участников группы может не иметь правильного представления, о чем идет речь. На каждом этапе поиска правильного ответа требуется максимально конкретная формулировка задачи.
Нередко человеку сложно определиться и с тем, на каком уровне предпочтительнее сформулировать вопрос — общем или частном. Оба варианта имеют свои плюсы и минусы:
- Задача, изложенная общим образом, предполагает большее количество альтернативных решений. Но такой поиск может быть трудным и длительным.
- Задача, изложенная более конкретно, решается быстрее и легче. Но можно не заметить ценных альтернативных решений.
В том случае, если время на принятие решения ограничено, рекомендуется сформулировать вопрос как можно конкретнее.
Постановка цели — важнейшее условие правильного решения
Любой выбор предполагает наличие определенной цели. При принятии одного и того же решения цели могут в корне различаться. Пример: один человек хочет приобрести удобную и комфортную пару туфель, которые одновременно будут смотреться дорого. Другого больше интересует цвет обуви, а также ортопедические качества, влияние подошвы на состояние стопы. При принятии одного решения обычно человек преследует одновременно несколько целей. Они могут различаться и друг другу противоречить.
Распознавание скрытых целей
Нередко для того, чтобы принять удачное решение, оказывается достаточным осознать скрытые цели. Это поможет избежать ошибочных выборов. Чтобы проанализировать скрытые цели, полезно мысленно задать себе следующие вопросы:
- Что именно мне не нравится в текущем положении вещей? Что вызывает беспокойство?
- Что мне угрожает сейчас? От чего бы я хотел себя оградить в будущем?
- Есть ли у меня какая-либо важная, стратегическая цель? Можно ли из нее вычленить конкретную?
- Каких еще людей касается принятие моего решения? Как оно повлияет на членов моей семьи, коллег, руководителей, знакомых, клиентуру?
Выявление «критериев-убийц»
Чтобы осуществить верный выбор, важно уметь выделять и «критерии-убийцы» — те условия, без которых выполнение решения не имело бы смысла. Пример: человек с высокой температурой не способен посещать занятия танцами. В такой ситуации одно обстоятельство исключает другое.
Но нередко «критерии-убийцы» бывают не настолько очевидными и прозрачными. Пример: женщина, психологически неготовая стать матерью, решает родить ребенка по причине достижения ею определенного возраста. Но ее внутренняя незрелость повлечет негативные последствия в отношении воспитания будущего чада. К числу «критериев-убийц» относят все те обстоятельства, которых необходимо избежать. Их следует учитывать в целеполагании.
Выявление альтернативной стоимости
Альтернативная стоимость определенного выбора иногда очень высока. Например, обаятельную жительницу города приглашают на благотворительный урок хорового пения, который проходит одновременно с масштабной распродажей. Даже если урок бесплатный, вряд ли для девушки будет предпочтительным этот вариант. Цена, «уплачиваемая» за определенный выбор, должна учитываться. Оптимальное решение — максимум выгоды по низкой цене.
Влияние стресса
Еще одно из важных условий успеха заключается в том, чтобы воздерживаться от принятия решений в состоянии сильного стресса. Не всегда есть возможность следовать данному правилу, некоторые решения все же приходится осуществлять в условиях цейтнота. Но если имеется шанс взять передышку и взвесить все «за» и «против», это непременно стоит сделать. Так будет предотвращено большое количество отрицательных последствий.
Как принимать решения в спокойном состоянии
Если есть возможность все обдумать в спокойной обстановке, следует:
- взвесить все плюсы и минусы, приложив к нынешней ситуации прошлый опыт и представляя возможные последствия;
- ознакомиться со всей имеющейся информацией, которая имеет отношение к проблеме и условиям, послужившим ее возникновению;
- при этом необходимо сохранять объективный взгляд на вещи, воздерживаясь от навешивания ярлыков и окончательных выводов, пока не будут изучены все имеющиеся данные о ситуации.
Если нужно действовать в напряженной обстановке
Следующие правила позволят сориентироваться и принять максимально эффективное решение даже в самых напряженных и трудных ситуациях.
- Не позволять стрессу решать за себя. Пример: сотруднику не стоит говорить всем коллегам о своем увольнении в тот момент, когда руководство отклонило его предложение. Во время высокого психоэмоционального напряжения у человека всегда возникает соблазн принять решение, о котором в будущем он станет горько сожалеть. В стрессовых обстоятельствах рекомендуется принять предварительное решение, а затем обязательно вернуться к его обдумыванию еще раз.
- Каждый день выделять 30 минут для снятия напряжения. Находясь в тисках стресса ежедневно, легко впасть в отчаяние — создается впечатление, что принять верное решение никогда не выйдет. Но если каждый день выделять полчаса для разгрузки нервной системы, принимать решения даже в напряженных условиях будет легче. Эти 30 минут можно посвятить чтению, физической нагрузке, прогулкам.
- Обговорить проблему со спокойным человеком. Даже если решение нужно выдать в стрессовой обстановке, никто не запрещает посоветоваться с тем, чей взгляд на вещи сейчас не затуманен эмоциями. Надежный друг поможет взглянуть на обстоятельства с другого ракурса, увидеть те детали, которые могут упускаться из виду.
Практические техники принятия решений
Следующие методики будут полезны и для принятия бизнес-решений, и в ситуации личного выбора. Данные техники допускается комбинировать между собой. Сопоставив результаты применения двух-трех способов, можно понять, как нужно поступать и какой выбор в действительности наиболее предпочтителен.
Методика 10/10/10
Данная техника позволяет посмотреть на каждый из имеющихся вариантов в более отдаленной перспективе. Оказавшись перед выбором, следует рассмотреть возможные варианты в трех временных ракурсах. Насколько важными последствия этого решения будут через 10 минут? А по прошествии 10 месяцев? 10 лет? Способ особенно хорош, когда нужно дистанцироваться от эмоциональных переживаний.
Метод настройки бессознательного
Следующая техника подходит для тех, кто колеблется уже в течение длительного времени, не зная, как поступить. Она позволяет бессознательному «примерить» на себя ту ситуацию, когда определенное решение уже принято. Основное условие эффективности метода — его вдумчивое исполнение и честность перед собой. Алгоритм действий следующий:
- Сначала необходимо сформулировать определенный вариант решения.
- Затем отправиться в лес, взяв с собой обычный кухонный нож.
- Во время прогулки определить привлекательное для себя место.
- После этого выбирается «своя» половина и та сторона, на которой должны «произойти изменения». На земле ножом вычерчивается ровная полоса.
- Некоторое время можно постоять, ощутить все переживания, сопровождающие переход из одного состояния в другое — когда решение уже принято.
- Делается шаг за черту.
- На «свободной» стороне необходимо взять с собой веточку или шишку (послужит в качестве напоминания для бессознательного).
Стоя перед чертой и воспроизводя возможные переживания, следует занимать психологическую позицию взрослого, трезво и спокойно оценивающего ситуацию. Детская позиция (обиды, претензии или злость) не позволит сделать шаг или же это будет самообман.
Подключение интуиции
Чтобы использовать интуицию в процессе непростого выбора, можно воспользоваться следующей техникой. Для этого необходимо проговаривать имеющиеся варианты и одновременно фокусироваться на ощущениях, возникающих в районе солнечного сплетения. Произносить альтернативы можно и мысленно, но четко. Предпочтительное количество вариантов — два либо три. Если возникает неприятное чувство — интуиция против данного варианта.
Пример: вас приглашают в гости к родственникам или на футбольный матч. Сначала следует проговорить «поехать в гости к родственникам». Затем — «пойти на футбольный матч». Получаемые при обоих вариантах ощущения сравниваются. Те, что более комфортные, являются положительным сигналом от интуиции. Обращение к интуиции особенно полезно в тех случаях, когда нужно принимать решение в условиях неопределенности или недостатка информации.
Техника из арсенала нейролингвистического программирования (НЛП)
Данная методика позволяет привлечь бессознательное в процесс принятия решения, перестать сомневаться в отношении своего выбора. Выполняется следующим образом:
- Удобно сесть, расслабиться.
- Выполнить 10 медленных вдохов и выдохов. Выдохи необходимо растягивать, а между циклами делать небольшие паузы.
- Представить перед собой точные, чувствительные весы с чашами. Визуализацию допускается выполнять и с открытыми, и с закрытыми глазами.
- В воображении складывать на одну из чаш аргументы в пользу определенного решения, а на вторую — в пользу второго.
- «Отодвинуть» весы немного от себя, чтобы перестать их наблюдать. Это позволит бессознательному выполнить свою работу.
- Сделать еще 5 глубоких вдохов и выдохов.
- Снова приблизить весы и посмотреть на результат.
- Отдалить весы, вернуться в здесь и сейчас: посмотреть на окружающие бытовые предметы, переключиться на реальность.
Непростой выбор: как принять решение в личной жизни
Вопрос о том, уйти или остаться, всегда предполагает рассмотрение комплекса факторов, поскольку данное решение в корне меняет жизнь человека. Этот шаг нельзя делать легкомысленно. Прежде необходимо подумать о том, представляется ли возможным после расставания или развода справиться со своим эмоциональным состоянием, наладить финансовые вопросы.
Как принять важное решение в личной жизни? Основные критерии, наличие которых говорит о необходимости расстаться:
- Распад пары. Полное отсутствие общих интересов. Муж и жена не проводят время вместе, не говорят о событиях повседневной жизни.
- Супруг или супруга не испытывает желания идти навстречу. Если проблема уже обсуждалась не один раз, но партнер отказывается предпринимать какие-либо действия — настало время прекратить отношения.
- Насилие в семье. Здравомыслящий человек не станет добровольно оставаться в обстановке, где ему приходится постоянно испытывать унижение или боль. Связь, в которой присутствует насилие, должна быть разорвана как можно скорее.
- Измены. Если обман — нормальное явление в отношениях, шансы на личностный рост партнеров и их духовное развитие в браке стремятся к нулю.
- Разные взгляды на вопрос о том, иметь ли детей. Если один из партнеров очень хочет ребенка, а другой — нет, есть смысл прекратить отношения.
- Если испробованы все методы улучшить психологический климат в паре, но ничего не помогает. Если супруги прошли психотерапию, множество раз обсуждали болезненные вопросы, старались улучшить отношения, но это не дало результатов — пора расстаться.
В том случае, если один из супругов ощутил неудовлетворенность на короткий срок, в то время как второму даже неизвестно о его душевных терзаниях, сначала следует обсудить проблему и возможные пути ее решения.
Какая методика ни была бы избрана, любое сложное решение стоит принимать, опираясь на собственную систему ценностей. Осознавая свои приоритеты и делая выбор в соответствии с ними, человек получает возможность принять правильное решение и получить оптимальный для себя результат.